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Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro de un plazo de 30 días sin necesidad de indicar el motivo.

El plazo para cancelar un pedido es de 30 días desde la fecha en que recibiste los productos o desde que un tercero que hayas designado, distinto del transportista, haya tomado posesión del producto entregado.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.

Puedes comunicar tu decisión por correo electrónico a:
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Condiciones para devoluciones

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• Los productos se hayan comprado en los últimos 30 días

• Los productos estén en su embalaje original

No se podrán devolver los siguientes productos:

• Productos fabricados conforme a tus especificaciones o claramente personalizados

• Productos que, por su naturaleza, no sean aptos para devolución (por ejemplo, productos que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad haya expirado)

• Productos que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega

• Productos que, tras la entrega y debido a su naturaleza, estén inseparablemente mezclados con otros artículos

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla las condiciones anteriores, a nuestra entera discreción.

Devolución de productos

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